ลักษณะทั่วไป เป็นนกขนาดใกล้เคียงกับนกปรอดสวน วัดจากปลายปากถึงปลายหางยาวประมาณ ๑๘ เซนติเมตร หัวสีดำ ยกเว้นที่บริเวณแก้มและหูสีเทาแกมขาว ใต้คางและคอของตัวผู้เป็นสีส้ม ส่วนตัวเมียสีเหลือง ยอดอกสีเทาอมเหลือง ท้องสีเหลืองอ่อน หลังและหัวปีกสีเทา กลางปีกสีอิฐ ขนปลายปีกสีเทาขอบบนสีเหลือง ขนหางด้านบนสีเทา ด้านล่างสีเทาอ่อน ขนบริเวณก้นของตัวผู้สีส้มอมน้ำตาล ส่วนตัวเมียสีเหลือง
นกชนิดนี้กินแมลงและผลไม้ มักพบอยู่รวมกันเป็นฝูง ตามที่สูงจากระดับน้ำทะเลตั้งแต่ ๑,๒๐๐ เมตรขึ้นไป
นกกะรองทองแก้มขาวเป็นนกที่มีความสวยงามจึงมีผู้นิยมเลี้ยง แต่เป็นนกเลี้ยงยาก อยู่ไม่รอด ในกรงเลี้ยงขนาดเล็ก สีที่เคยสดใสจะซีดลงเนื่องจากขาดสารคาโรทินอยด์ (carotenoid) ในปัจจุบันไม่สามารถเพาะเลี้ยงขยายพันธุ์ได้ โดยยังไม่ทราบลักษณะนิสัยได้แน่ชัด.